提高监控探头在线率,如何让公安天网监控系统运维变简单?

2019-09-29
“天网监控系统”
是利用设置在大街小巷的大量摄像头
组成的安保网络
作为公安机关打击街面犯罪的一项法宝
它也是我国“科技强警”的一项标志性工程
所谓“天网恢恢,疏而不漏”
它一直在默默为城市管理提供坚强的安全后盾
是维护我们日常治安
保障我们日常安稳生活的
一把“神兵利器”

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也许现在一般人都不太注意
24H默默坚守在岗的天网系统
但只要一提起“天网”
想必也是无人不知
无人不晓了
当我们在享受
“天网系统”带来的安全、便利的同时
却很少有人关注到
这些由各地公安局
在背后付出的辛苦维护和管理
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一座城市
少则数千
多则逾万的监测点
汇集成了让无数国人
无比心安的
“天网系统”
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体系庞大
功能繁多的“天网系统”
从覆盖大街小巷
到铺设在犄角旮旯
不仅是一项繁复的利民工程
同样也是一个工作繁重的
运维工程

在实际的调研中

我们发现

对目前的天网安保系统来说

主要存在以下几个方面的

主要痛点

痛点一

运维中维护节点面大、点多
维护难度高
痛点二
公安机关缺乏相应高效
规范的IT运行维护资源和体系

痛点三

公安系统工作环境特殊
网络结构复杂
视频专网、公安内网等多级网络体系并行
出现运维故障
难以定位问题点
痛点四
维护人员工作强度高、但是无考核评价依据

而随着信息化程度越来越高

对运行质量要求越来越高

监控探头问题检测繁琐

各地公安机关

工作繁重、责任在身

IT运维的认知程度普遍不高的同时

又缺乏足够的人手

去时时检索视频的在线率、故障率

难以掌握摄像头的实时工作动态


因此

又进一步推动

公安机关的视频系统维护难度


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故而

为更好解决公安监控系统的运维难题

提高系统运维效率

降低天网系统故障率

本次我们与湖南某公安局携手

力图实现公安监控系统的自动感知与智能化运维

针对此次合作

我们对前期调研过程中发现的

几大主要痛点

开展了详细的问题分析

问题分析

问题一:保障难

1.1 摄像头保障难
天网系统铺设的
监控摄像头
大部分长期暴露野外
风吹日晒
设备老化严重
容易出现电源故障
导致掉电

而且
经过长年的绿化工程建设
周边绿化带树木生长
容易出现摄像头被遮挡的情况
有些
还可能出现因为蜘蛛网、灰尘沉积等各方面原因
导致摄像头拍摄不清晰
降低监测视频的画面质量
镜头聚焦不当
镜头老化
会造成视频画面的模糊
摄像头故障
线路故障等
会引起视频信号的丢失
不稳定、外部强烈的震动等
还会引起摄像头持续抖动
降低监测视频的画面质量
各种各样的类似状况频出
难以保障摄像头的监测质量
摄像头维护工作
也变得繁杂琐碎
问题的排查
故障的检修
都是造成摄像头保障难的一系列诱因


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1.2 网络保障难
城市建设
交通设施改造、优化
水利管道维护、改造
楼盘开发建设等
都会容易出现视频监控系统的网线、电缆
被人意外为挖断的情况
导致断电和视频传输故障
而随着网络接入到千家万户
网络流量过大
瞬时访问量的急剧递增
会导致网络堵塞
影响到监控视频的数据传输
和画面质量

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1.3 数据中心保障难
外部电源
UPS备用电源出现问题
会导致动力环境发生变化
出现数据中心不可用的情况
加上监控点位太多
硬盘存储数据过大
内存或CPU占用过大
也会导致服务器性能下降
设备一旦出现故障
系统无法进行自动告警
设备出现损坏而不可知

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问题二:管理难

2.1 计量难
监控点位太多
监控设备数量庞大
涉及软硬件设施繁杂
出现运维问题
难以实时发现和告警
运维人员检测难度较大
排查繁琐
而最关键的是
难以对运维人员的运维质量
进行有效考评
无法进行运维问题的回溯
和维护质量的把控测评
2.2 成本高
因监测点分布广
视频系统出现的问题类型多
数量大
分布散
造成运维管理难度大
运维成本高
2.3 路径长
天网视频监控系统
从监控视频的采集
到传输、存储
历经多个环节
因主客观因素的影响
造成视频可用性难以保障

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故而

对当下公安天网监控系统的运维工作来说

及时利用物联网技术

对天网系统

及其相关软硬件设备资产

进行统一管控

才是解决“天网视频监控系统”

运维工程繁杂

和摄像头在线率普遍偏低问题的最佳方案


那么
具体我们该如何打造
公安天网系统一体化运维平台呢?
一起来看看

解决方案

一、实现资产信息化

借助物联网技术
“天网视频监控系统”
涉及的所有摄像头
服务器、电脑等
各类型硬件资产
软件资产
数据资产和机房资产等
进行统一的信息化管理
全部纳入一体化运维平台
并对信息资产进行远程管理
批量处理

二、实现监控实时化

通过资产信息化管理
对所有加入一体化运维平台的要素
进行实时监控
通过运维机器人
进行运维大数据智能分析
对所有资产进行自动检测
实现异常问题和设备故障
的智能预警

三、实现决策数据化

通过大数据分析的技术手段
来解决随着虚拟化
和大数据
导致的在IT配置、变更
和运行过程中
产生的海量数据分析问题
并将这些分析结果
转化为清晰的、可付诸实践的解决方法
从而帮助IT运维和管理人员
大大地缩短故障修复时间
减少事故和宕机次数
并对运维数据进行分析
结合人工智能学习
提供科学的统计报表
和应急处理方案
供领导决策分析

四、实现运维智能化

运维智能化
是集互联网、人工智能
数据可视化、运维网格化
智能研判分析与预警及信息安全为一体的
互联网+创新性运维生态服务体系

通过构建数据收集、处理
智能分析与预测
智能纠错与自愈
智能跟踪与评价
智能管理与信息安全防护
的智能化运维生态平台
实现运维的全流程、全周期
全方位和全要素的监管与服务
利用运维机器人
取代人工
基于知识库数据去进行智能预测
主动规避风险
通过运维机器人
基于优化机器学习算法
对海量异构数据进行深度挖掘关联性分析
实现异常检测
智能预测
性能优化和决策辅助
实现运维无死角
防患未然

五、实现一切可视化

通过业务结构建模
实现端到端的追踪和分析
实现业务的可视化呈现
和流量行为可视化
通过对设备内部逻辑结构的建模
以可视化、结构化的方式
呈现实时运行状态和性能
实现由黑盒变白盒的运维模式转变
提高故障识别
和分析定位的效率
实现设备可视化
通过真实动态全局网络的拓扑环境呈现
和图形化的连通视图
展现设备联通状态
快速定位问题设备
实现网络可视化
通过可视建模
结合机房动环系统的温湿度
烟感和UPS等数据
实现IT环境的三维动态展现
实现真实运行状态
完成IT环境资产的可视化
通过对所有IT资产
实施资产全生命周期管理
实现从采购到使用、报废等所有阶段
的资产可视化
通过对资产、设备
网络等各类型IT资产
进行如故障分析
安全性分析
可用性分析
容量分析
性能分析等一系列智能分析和预测
运用大数据分析技术手段
构建出网络拓扑图
和设备立体场景图
实现机房要素立体化
完成数据化管理的多场景图形界面展现
进行一切可视化的大数据分析

六、实现管理统一化

通过信息化系统
实现厂商
服务商
和各部门的
统一协调调度
对相互协作
及相关运维服务
进行科学的绩效评估

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最终效益

以此“六化”
构建天网监控系统“一体化运维平台”

实现数据收集、处理

智能分析与预测

智能纠错与自愈

智能跟踪与评价

智能管理与信息安全的

智能化运维生态管理


通过对天网系统进行全生命周期管理
对海量事件精准整体把握
完成实时且专业的视频管理与分析
促进运维平台的智慧学习与积累

并且
通过可视化的多屏自定义展示
实施贴合实际工作的绩效考核
如此
不仅通过自动巡检
节省了天网监控系统的运维人工成本
解放运维生产力
还能通过自动应急响应机制
提高响应速度
变被动救火为主动响应
还能借助运维机器人
完成异常故障的智能预测
通过提前告警
防患于未然
降低故障率
通过对
摄像头
服务器等
各类软硬件资产的
信息化管理
构建可视化监管体系
并运用大数据智能分析
为领导提供
细致且详细的可视化报告
建立智慧决策机制

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最终

实现天网监控系统

的“轻松”运维

还可对相关运维问题

进行总结和回溯

并对相应运维服务质量

进行科学的绩效考评

摆脱以往依赖人工

去筛查故障探头

检索视频画面清晰度

的“费力难讨好”之窘境!

真正从科学层面

智慧层面

提高天网监控摄像头的在线率

提高天网监控网络体系的运营效率


附言:

所以
为何有网友会觉得当你需要帮助的时候
有些视频模糊?
有些视频清晰?
有些有盲点?
有些为什么不调出来?
很多网友关注说
有钱什么维护问题都能解决
当然
这是没毛病的
只是
传统的运维方式
会造成问题延迟发现
维护质量难以考评
故障问题重复出现
重复运维
产生额外且不必要的运维支出

还有某位网友谈到
重复维修
重复收钱
这是一种套路
而当下为何我们会去调研此类问题呢?
正是源于公安部门的求变
要扫除此类问题
提高运维效率
降低故障率


故而
我们也正尝试运用人工智能与大数据技术
来改善天网监控系统的运维现状
当运维机器人重复反应故障问题
生成服务验收报告的时候
会根据工作流程自动呈报
各级负责人都可查看
维护方服务水平如何显而易见
以目前政府打黑反腐的零容忍态度
将会大大改善其工作质量
而至于还有些网友反应
有些摄像头
为何出现模糊
有些网友觉得是推脱
有些觉得是暂时性问题

其实
天网系统布控由来已久
覆盖全国的天网工程
其投入是非常之巨的
技术、硬件的革新是不断进步的
有些摄像头铺的早
有些铺的晚
有些是小区、物业等其他参与天网的
民用摄像头
其质量、清晰度本身就存在一定差异化

timg1.jpg


有人可能会说
那为何不全部换新的
中国几十年高速发展
有些事务的改变是需要时间去优化和细化的
从政府角度分析
不是不想、不愿
而是从解放到现在
我们还有太多方面的建设需要用钱
能铺设天网系统
为我们的长治久安
人身安全保障加码
降低社会犯罪率
已是我们当前能做到的极致
要想
当前尚有不少发达国家都未曾将天网系统
铺设的这么细致与广阔
政府既然做了天网工程
甚至加码推进了雪亮工程
就必然是抱有尽善尽美的决心
不管是执行者的素质
还是硬件的更新优化
都需要时间去沉淀
而国民经济的提升
国力的提升
国民素质的提升
才是推动祖国建设、祖国长治久安的助推器
我们都想一步到位
可有些事情我们可以主观去看待
但务必客观去分析
幸福生活来之不易
天网系统为我们扫除黑色的阴霾并不易
扫黑除恶一直在进行
所以
请一起为祖国点赞!

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